GEODIS Road Network jest jedną z największych spółek sektora TSL w Polsce. Firma powstała z połączenia doświadczenia dwóch marek: PEKAES i GEODIS. Obie firmy łączy wieloletnia tradycja, doświadczenie i wysoka rozpoznawalność na krajowym i międzynarodowym rynku usług logistycznych. Marka GEODIS jest obecna w 170 krajach, w których zatrudnia ponad 44 000 pracowników. W Polsce GEODIS dysponuje jedną z najefektywniejszych sieci terminali dystrybucyjnych oraz magazynów logistycznych. Zapewniając usługi całego łańcucha dostaw poprzez wyspecjalizowane linie produktowe: dystrybucję drobnicową krajową i międzynarodową, logistykę kontraktową, spedycję całopojazdową krajową i międzynarodową oraz spedycję kolejową, morską i lotniczą.
Do naszej Centrali w Błoniu k. Warszawy poszukujemy pracownika na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Błonie, ul. Spedycyjna 1
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa Klientów GEODIS (telefoniczna i mailowa)
- Udzielanie informacji nt. usług, obsługa posprzedażowa i operacyjna
- Przyjmowanie zamówień, wykonywanie wycen, przygotowywanie ofert, kontakt z Klientem podczas realizacji zamówień)
- Kształtowanie i promowanie wizerunku Firmy
- Współpraca z innymi działami Firmy w ramach realizacji procesu obsługi Klienta
Nasze wymagania:
- Minimum średnie wykształcenie
- Mile widziane doświadczenie w Dziale Obsługi Klienta
- Pasja do pracy z ludźmi i znajomość najlepszych praktyk w zakresie obsługi Klienta
- Umiejętność działania w szybko ewoluującym środowisku
- Odporność na stres
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy Ci w zamian:
- Umowa o pracę
- Prywatna opieka medyczna Medicover
- Karta zniżkowa na paliwo na stacjach Orlen
- Dofinansowanie zajęć sportowych (Multisport, OKSystem)
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- Szkolenia i kursy
- System wdrożenia SMART START
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Konkursy z nagrodami